Aviso de privacidade
Última atualização: 28/07/2026 · versão 2026-07-28-v3
Controlador: Resultadho Treinamentos Ltda.. A Ritto é um produto digital dessa empresa.
1. Dados tratados
O sistema pode armazenar nome, e-mail, senha protegida por hash, endereço IP usado em controles de segurança, situação de acesso, momento profissional, progresso, respostas de exercícios, diagnósticos, autoavaliação comportamental, oportunidades, próximos passos, motivos de perda, metas semanais e check-ins opcionais de humor e energia.
2. Finalidades e bases legais
Os dados são tratados para criar e autenticar a conta, executar a assinatura e disponibilizar as funcionalidades contratadas; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraude, abuso e incidentes; prestar suporte; e melhorar a operação da plataforma. Conforme o contexto, as bases legais incluem execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando exigido.
3. Campos livres e dados de terceiros
O usuário não deve inserir informações sigilosas ou dados pessoais desnecessários de recrutadores, clientes, pacientes, empresas ou terceiros. Registre apenas o mínimo necessário para organizar a própria carreira.
4. Humor e energia
Esses campos são opcionais e servem somente para reflexão sobre ritmo profissional. A plataforma não interpreta os registros como diagnóstico, não presta atendimento de saúde e não substitui suporte profissional.
5. Armazenamento e segurança
Os arquivos de dados são mantidos em diretório privado fora da pasta pública do site, com permissões restritas, HTTPS, controle de sessão, bloqueios de tentativa, cópias de segurança e acesso administrativo limitado. A plataforma poderá migrar os registros para banco de dados sem alterar as finalidades descritas neste Aviso.
6. Compartilhamento e transferências
Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, e-mail e Mercado Pago. Quando um fornecedor processar dados fora do Brasil, serão adotados os mecanismos aplicáveis para transferência internacional e proteção dos titulares.
7. Retenção
Após o cancelamento, os dados da conta poderão ser mantidos por até 90 dias para exportação, segurança e possível reativação. Depois desse período, poderão ser excluídos ou anonimizados, ressalvados registros que precisem ser preservados por obrigação legal, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação e revisão de decisões automatizadas, observados os limites legais e técnicos. A área “Minha conta” também permite exportar dados e solicitar exclusão.
9. Canal de privacidade
Solicitações e dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviadas para contato@ritto.app.br. Esse canal atua como contato com titulares e, quando aplicável, com o encarregado pelo tratamento de dados.